Прочитайте нашу памятку, даже если вы считаете, что знаете о телефонных и интернет-мошенничествах все.
Злоумышленники постоянно изобретают новые схемы обмана, хорошо знают психологию людей и могут быть очень и очень убедительны!
1.Не теряйте бдительность, даже если незнакомец звонит на домашний телефон. Мы привыкаем держать под контролем мобильные, но, если звонит домашний, и вежливый собеседник сообщает, что вам лишь необходимо, к примеру, проверить телефонную линию, бдительность потерять легко. Вы не успеете опомниться, как начнете сверять со звонящим свои паспортные данные и адрес. А с 1 июня 2025 года в России введено новое правило: во время разговора по мобильному телефону пользователям больше не приходит СМС-код для авторизации на сайте «Госуслуги». Но мошенники изменили схему: они звонят на домашний, и во время разговора просят под каким-либо предлогом сообщить код из СМС, который и является одноразовым кодом доступа к порталу.
Помните: ваш собственный пароль от портала «Госуслуги» – это одна комбинация букв/цифр/знаков, а одноразовый код, который приходит на мобильный, когда кто-то пытается получить доступ к вашему личному кабинету, будет другим! Назвав мошеннику этот код из СМС, вы откроете ему доступ к своей странице на портале.
2. Не спешите. Мошенники всегда торопят, чтобы вы не успели критически оценить ситуацию. «Быстрее, быстрее, ваш личный кабинет взломали, переведите деньги на безопасный счёт прямо сейчас!», «Скорее, сообщите данные, тогда мы сможем защитить ваши накопления!», «Никому ничего не говорите, нет времени, сейчас мы сделаем все, что нужно, не отключайтесь!» Прервите сомнительный разговор и позвоните в ваш банк по официальному номеру горячей линии; родственнику, который якобы попал в беду; в полицию, если звонящий представлялся представителем правоохранительных органов. Проверьте информацию, прежде чем совершать какие-либо действия!
3.Не переходите по неизвестным ссылкам, даже если их в мессенджере прислал кто-то знакомый – его вполне могли взломать. По ссылке может оказаться вредоносное программное обеспечение, которое заблокирует ваш телефон, позволит злоумышленникам похитить ваши личные данные и т.д. Насторожитесь, если в послании есть информация, побуждающая вас немедленно скачать или открыть что-либо: сообщение о внезапном выигрыше, обнаружении попытки подозрительной активности, просьба подтверждения личной информации и т.д.
4.Регулярно обсуждайте в семье тему кибербезопасности и распространенные схемы мошенников. Важно предупредить не только пожилых родственников, но и детей, ведь мошенники часто пытаются воздействовать и на несовершеннолетних. Взрослого могут ввести в заблуждение, а ребенка напрямую напугать тем, что некая опасность или ответственность грозит родителям.
5.Самый действенный способ противостояния мошенникам – прекращение диалога. Вам поступил сомнительный звонок? Чувствуете, что напуганы, паникуете, растерялись? Кладите трубку. Свяжитесь со структурой, от имени которой вам звонили, по официальным телефонам, уточните и проверьте информацию.